Повернення та Гарантія
З надією на задоволення кожного клієнта!
Наш інтернет-магазин покладає особливий акцент на задоволення потреб кожного клієнта.
Ми гарантуємо неперевершену якість продукції, яка представлена в нашому каталозі.
Ви можете бути повністю впевнені, що всі шини і диски, які ви отримуєте, надходять безпосередньо від виробників або відповідальних та надійних дилерів.
Всі ці товари сертифіковані і відповідають всім необхідним міжнародним стандартам і нормам.
Ми доклали максимум зусиль, щоб мінімізувати кількість бракованих товарів, але навіть якщо такий випадок станеться, ми зробимо все можливе, щоб ви не понесли жодних незручностей.
Ми надаємо гарантію на всі шини.
Виробники шин та дисків зарекомендували себе протягом багатьох років та десятиліть, будуючи надійну репутацію своїх брендів. Тому, якщо якимось чином до вас потрапить товар з дефектами, ми зобов'язуємося виправимо цю ситуацію.
Дефекти, що виникають на заводі, можуть бути виявлені під час початкової перевірки отриманого замовлення, під час монтажу або навіть під час експлуатації.
До таких дефектів відносяться видимі пошкодження протектора та боковин шин, а також приховані дефекти в каркасі та бортовій частині.
Якщо ви помітили дефекти під час отримання товару (у відділенні пошти або під час передачі кур'єром), вам необхідно відмовитися від придбання, зазначивши причину, і подати заявку на повернення або обмін шини/шин.
Умови повернення та обміну товару визначаються наступним чином:
*Гарантія поширюється тільки на заводський брак
Якщо товар належної якості і не був у використанні, ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту оплати (отримання).
Гарантійний ремонт або обмін можливий протягом року до залишкової глибини протектора.
Важливо зберегти товарний чек (товарно-транспортну накладну або касовий чек).
Якщо товар відсутній на складі, ми можемо запропонувати повернення коштів.
Якщо гарантійний дефект виявився після прийняття замовлення, зверніться до наших менеджерів за контактним номером, який вказаний на сторінці "КОНТАКТИ".
У деяких випадках може знадобитися експертиза товару, щоб встановити причину його неполадок.
Експертизу зазвичай проводить виробник, але клієнт повинен забезпечити доступ до автомобільної гуми або диска та оплатити витрати, які пов'язані з експертизою.
Ми залишаємо за собою право відхилити претензії у випадках, коли клієнт звернувся з експлуатаційними дефектами шин.
Це негарантійні пошкодження, які виникли після того, як товар було прийнято та оглянуто.
Важливо розуміти, що існує велика різниця між виробничими дефектами та дефектами, що виникають під час експлуатації.
Повернення коштів.
Повернення грошей можливе протягом 7 днів з дня подання заяви за умови наявності розрахункового документа та документа, що підтверджує особу покупця.
Коли гарантія не діє?
Якщо ваш транспортний засіб має неправильно налаштований розвал або сходження, ви перевантажуєте його, або неправильно регулюєте тиск у шинах, це може спричинити експлуатаційні пошкодження шин.
Щоб захистити товар від пошкоджень під час експлуатації, рекомендується вживати певні заходи безпеки.
Наприклад, утримуйтесь від швидкої їзди по нерівних дорогах, дотримуйтесь рекомендацій автовиробника при підборі нових шин та дисків, належним чином зберігайте шини та диски поза сезоном і уникайте контакту з гострими предметами та агресивними рідинами.
Зверніть увагу на розміри та характеристики шин і дисків, які можна встановлювати на ваш транспортний засіб.
Важливо мати точну інформацію, яка вказана в посібнику з експлуатації транспортного засобу.
Регулярне технічне обслуговування та вчасне усунення будь-яких несправностей транспортного засобу також дуже важливі.
Також варто бути уважним при отриманні товару і ретельно перевірити його якість.
Якщо у вас є сумніви, не приймайте замовлення.
Зверніть особливу увагу на процес встановлення та демонтажу коліс, а також на правильне зберігання шин і дисків поза сезоном.
Ми щиро надіємося, що ця інформація буде корисною для вас.
Якщо у вас є ще які-небудь питання, будь ласка, не соромтеся запитувати.
Швидка доставка по Україні
Доставка по країні будь-яким зручним для Вас способом, та будь-яким перевізником
Працюємо щодня 24/7.
Приймаємо замовлення щодня, без вихідних, ще й цілодобово
Гарантія якості
Тільки якісний та перевірений товар, швидко запакуємо та доставимо Ваше замовлення
